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市场风云变幻,职场如迷雾丛林,客户需求似雾里看花...
许多职场人埋头苦干,
却忽略了以客户为中心的核心价值观。
为客户创造价值,才能创造工作的价值,才能实现个人的成长和发展。
本期我们将重读《价值竞争》,
帮助我们所有人建立以客户为中心的核心理念,
塑造企业、部门和个人的核心竞争力,
并与生态圈一起共同应对市场低迷与行业困顿之期。
活动预告
活动时间:2025年3月7日
活动地点:具体地点待后续通知
本期阅读书目:《价值竞争:以客户为中心的销售转型》
《价值竞争:以客户为中心的销售转型》
作者:付遥
国内知名的销售管理专家,拥有十二年以上在IBM、戴尔计算机等公司的销售、培训、顾问咨询方面的经验,后期为华为、联想、中兴通讯等众多行业巨头提供咨询和培训服务。
“随着中国改革开放的迅猛发展,中国市场营销从初期的紧缺时代(1978~1990年),度过了跑马圈地时代(1990~2012年),进入了“新常态”。”
“很多企业还在沿用错误的销售方法论:以产品为中心而非以客户为中心,比拼产品的性价比而非为客户创造价值;在同质化竞争的“红海”中拼命,却不明白每个客户都不一样,不知道如何进行差异化竞争;还有的企业缺乏销售指挥体系,导致销售和管理“两张皮”,无法指挥对客户的争夺。”
“本书就是从客户的购买行为出发,研究客户的购买规律,为企业构建一套以客户为中心的销售方法论。”
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